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“双十一”线上领券满减更优惠?

西海岸新区多家商超进入“双十一”时间,实体店或更实惠

半岛都市报    2020年11月06日

半岛全媒体记者 王静文

开着两个手机看直播,只为抢到额外赠品;“组队养猫”,只为领到“双十一”红包;定好闹钟,准时打开淘宝,只为“淋”一场红包雨……自从今年“双十一”预售开始以来,这是不少消费者的真实写照。在“双十一”复杂的规则之下,消费者真的能花最少的钱买到心仪的商品吗?连日来,记者到西海岸新区的多家商场进行比价,发现多家实体店早已进入“双十一”时间,人流量、客流量不仅可观,不少商品甚至比电商更实惠。

电商平台不到2小时100个品牌成交额破亿
“您的快递已到菜鸟驿站,请凭取件码领取。”11月4日,家住西海岸新区的刘女士收到了一条快递到站的提醒。这已经是刘女士在“双十一”开始后收到的第5个快递了。今年的“双十一”开始得格外早,从10月21日就开始启动预售,提前了整整半个月,活动时间也分为11月1日至3日和11月11日两波。
来自天猫的数据显示,11月1日零点,天猫双十一“抢先购”正式开抢,大批已支付定金的消费者拥入淘宝疯狂下单,开场1分钟,阿迪达斯成交额超1亿,耐克紧随其后超1亿。截至1时51分,欧莱雅、海尔、雅诗兰黛等100个品牌成交额突破1亿元。
来自京东的数据显示,11月1日,京东超市10分钟成交额同比增长超700%,京东生鲜5分钟同比增长超600%;高端品质家电30分钟成交额同比增长超10倍;京东直播10秒带货破亿。
大量品牌的销售数据也增势惊人,华为Mate 40系列仅用时8秒就实现成交额破亿元,iPhone、小米手机、realme手机成交额也在10分钟内实现同比增长超10倍的佳绩。半小时内,超大容量冰箱成交额同比增长200%;洗烘一体洗衣机同比增长350%;母婴洗衣机同比增长189%;3000元以上高端电视同比超过300%。

实体店提前一周打响“双十一”优惠战
对于11月1日开启的购物狂欢,记者发现,不少实体店早已提前开始了双十一促销活动。
“我们的活动一周前就已经开始了,一些比较火爆的款式在活动当天就售罄了。”11月4日,记者来到家佳源购物广场,一家品牌店的店员告诉记者,受今年“双十一”规则的影响,店铺的“双十一”活动与往年相比提前了差不多一周。值得一提的是,与电商平台上的店铺相比,实体店的优惠活动更早开始。“我们是全国连锁的店铺,电商平台上的商品在优惠时都会进行各种预热宣传,但线下实体店不一样,说打折就会立刻打折。”店员说。
在家佳源购物广场,记者看到,各大店铺前都已张贴了“双十一”满减活动的横幅,尽管是工作日,商场内仍然迎来了不少顾客。“现在正逢我们广场19周年庆,也吸引了不少人流。”家佳源购物广场的相关负责人说,目前,仅家佳源购物广场就推出了购物满额送好礼、购物满额赢大奖、会员送礼金等5大类活动,这还不包括各家店铺自己的满减活动。
为了进一步宣传线下实体店的优惠活动,青岛维客胶南购物中心的售货员还将自己的微信头像换成了“双十一”的活动概览。“我们平时都有加顾客的微信,也有很多社群,活动主题和活动时间顾客看看我们的头像就知道了。”售货员说。

优惠套路少,折扣更实在
“我很早就看中了这条裤子,原本想趁着‘双十一’打折买下来,但在网上买还需要凑单,算下来还多花了好几百。”市民小林说,裤子标明的商场吊牌价是499元,“双十一”价详情页显示的最低价是199元。为了用最优惠的价格买到这条裤子,小林可没少下功夫,先付订金,可以两倍抵扣,然后领取店铺优惠券、再领取电商平台发放的服饰百货类购物券,最后还不能忘记合并付尾款,才能享受跨店满减……一番操作后,小林发现,自己为了买这条裤子,还凑单买了不少非必需品。
但在长江利群,这一品牌店铺的售货员表示,“双十一”期间,店内的多件商品打5折,贺女士在网上看中的这条裤子,在实体店无需凑单和叠加优惠,可以直接打包带走。
“我们家是长江利群的品牌老店,今年‘双十一’的活动也开展到了线下,店内有近一半的款都打5折。”一家运动品牌店的店长告诉记者,店里有一款售价为499元的鞋子,很少打折,“双十一”打五折,只要249元,实体店活动开始第二天,这款鞋子就售罄了。“我们店的库存售罄后,想办法从其他门店都调不到货,就说明我们所有门店都卖光了。”
长江利群店的相关负责人表示,从前两年开始,很多消费者都会被电商平台推出的“双十一”规则所困扰,理解“双十一”规则堪比做奥数,所以现在实体店的活动都在尽量规避这些繁琐的规则,争取以最大的优惠回报消费者。“现在人流量已经慢慢恢复了,基本恢复到往年同期水平,要是周末还能翻倍。”该负责人说,今年的“双十一”,希望实体店也能像网络店铺一样红火起来。

可感可触,退货流程不受限制
不仅是服装,记者在家佳源购物中心对几款在线上旗舰店被抢到断货、断码的运动鞋比价后发现,在实体店同样能以相同或更低的价格买到。正在选购运动鞋的陈先生告诉记者,他手上的这款运动鞋颜色比较鲜艳,网上购买怕到手后实物不满意,便直接来到线下实体店选购。没想到,实体店的优惠跟电商平台的优惠力度一样大,还可以试穿和检查有无质量问题。售货员告诉记者,自家有许多颜色靓丽的运动鞋,顾客在网上购买后,觉得到手后颜色不是那么好看,所以经常会发生退货的情况,但在线下实体店,顾客可以自己感受鞋子的款式和质量,看好了再买。
能够7天无理由退换货也是陈先生选择线下购物的一大理由。陈先生说,在“双十一”的规则中,付了尾款后才能退款,还要等待物流、退款到账等,一系列流程走下来,退掉一件商品怎么也得一两天时间。但是在品牌连锁实体店,在7天内可以直接退掉商品,无需等待。
长江利群店超市内已开始打折促销。
市民在线下实体店购物。