返回 2022年04月01日

　　有居民咨询,自己购买了一辆新能源汽车,但是所住小区一直未安装新能源充电桩,请问关于新能源汽车充电桩安装问题,国家有哪些政策?该如何解决?
　　回复:经落实,根据《关于进一步推动电动汽车充电基础设施建设实施方案》第五条规定:业主自建充电桩应主动向业主委员会或居委会提出申请,业主委员会或居委会应提供必要的协助,配合业主安装充电桩,未经消防、供电部门认定,不得以安全、电力容量不足等理由拒绝业主安装私用充电桩,业主委员会或居委会接到业主申请应在5个工作日内给予办理,业主在业主委员会或居委会同意安装后,可到所在区域供电营业厅提出报装申请,供电企业应在3个工作日内进行实地勘察并积极协助用户装表接电。目前,业委会和物业已了解居民诉求,正在研究小区内充电桩选址问题与加装流程问题。