庞成举:“最近咱工地赶进度?看让工地尽量不要太晚,毕竟周围居民的反映还是要考虑一下的。看看能不能对接一下,别给咱这大项目造成不良的口碑。”
施工方负责人:“收到,我和项目部那边对接一下!”
这是5月10日晚上,庞成举在一小区群内看到居民反映噪音扰民问题、立即联系施工方负责人协调、施工方负责人及时回复的一段微信聊天对话。
记者看到,在庞成举的微信中类似的对话还有很多。“这个车停在店门口,就是联系不上,现在的买卖不好干,这倒好,请庞警官帮着联系下吧。”“庞警官您好,想跟您咨询下,小朋友平衡车在幼儿园门口丢了能找到吗?”除了居民的求助,庞成举的微信群中还有很多来自当事人的感谢,“昨晚的事十分感谢,昨天晚上处理完了挺晚了,就没给您发信息,有时间过来吃烤肉吧,我请您。”“庞警官,孩子的户口落下了,刚办好,太感谢您了!”
这些大大小小的微信群,有的是小区业主群,有的是门头企业群,还有的是解决具体问题的小群。“为了掌握辖区居民的情况,通过物业小区等加入各种群120余个,如果发现矛盾纠纷,会在第一时间先期处置,后期上门调解。”庞成举说。
“这两个人,同事被其中一个拉进群,然后两人一唱一和,应该不是业主,落实一下踢出去吧。”此外,细心的庞成举还通过微信群,关注群内人员变化,消除各种隐患,“我总共负责34个物业小区,工作非常杂,要想干好社区工作,一定要沉下心来,跟上时代潮流,比方使用各种微信群、APP等,提高了效率,方便了工作,可以更及时处置一些纠纷矛盾。”
热心为民屡解难题
细排查擒电诈逃犯
在记者采访时,庞成举接到线索,有居民捡到一张出入卡和一把奔驰车的钥匙,希望寻找失主。随后,庞成举通过微信群查找,锁定出入卡所属小区,然后联系该小区物业经理,让其在业主群里发布招领启事。同时,庞成举辗转联系到捡到钥匙的群众并拿到钥匙。拿到钥匙不久,失主就联系到庞成举,双方约定在小区门前见面。将车钥匙等交给失主时,已经是晚上。经了解,失主是一名女子,此前孩子淘气乱跑,她在追孩子的过程中将出入卡和车钥匙丢失,“因为丢的是原车钥匙,重新添置非常麻烦,已经寻找了一下午了,真是太谢谢庞警官了。”
除了负责社区警务,庞成举还是一名110民警。在人流不息的街头巷尾,经常会看到庞成举匆忙的身影。巡逻盘查认真负责,解答群众疑难问题耐心细致,应对群众求助认真热情,面对平淡枯燥的巡逻工作,庞成举一直干得有滋有味。
此前一次值班时,庞成举接110指令,某社区南门走丢一个男孩。到了以后,一个中年妇女在门前等待,说是孩子陪自己拿快递走丢了。庞成举一边让她上车带着她去单位看监控,一边让她的朋友去社区看监控。同时,庞成举联系指挥中心,说明男孩的体貌特征后,请求其他单位配合寻找。庞成举又编了一条寻人微信,发布到了网格员群和单位门头群,同时开车就近巡查。不到十分钟,网格员群有了回应,有人发现了男孩,在某单元门里哭。庞成举立刻联系家长,帮着孩子回家。
除了服务群众,庞成举还对违法犯罪重拳出击。就在不久前,庞成举接到线索,在辖区某公寓有疑似在逃人员。随后,庞成举来到公寓进行缜密清查,将一名涉嫌电信诈骗的外省逃犯擒获。在工作中,庞成举炼就了一双“火眼金睛”,能根据蛛丝马迹的线索成功破案。此前,庞成举在辖区走访时,一旅馆老板反映,一名男子预订房间后离开,不多时又入住了另外两名可疑男子,服务人员要求他们登记,对方却不予理会。得知该情况后,庞成举与同事对该房间进行查检。经缜密排查,庞成举最终确定三名男子确实存在问题,并对其依法处理。
24年挽救20余人生命
为救人差点8楼摔下
“在此前工作中,帮助群众的大小事已经数不清,其中紧急救助群众生命的有20余个。”庞成举告诉记者,从警24年来,在日常工作中,他也曾遇到过轻生类警情,这类警情是最讲究处理方法的。
2022年10月份,正阳路派出所接到指挥中心指令,在某小区14楼楼顶一位青年有自杀倾向,接到报警后,庞成举与同事迅速出警赶到现场。“当天风特别大,楼顶地势复杂管道较多,当时男子情绪激动,这给救援工作带来很大挑战。”庞成举和同事苦口婆心,向男子展开心理战,动之以情晓之以理,虽然嗓子累哑了,但最终将该男子从楼顶劝了下来。
有一次,有一个女青年和男朋友发生争执,爬到八楼楼道窗户上要跳楼,当时天很冷,她情绪激动不让人靠近。随着时间的流逝,女青年身体动作变得僵硬,开始控制不住自己的身体,滑落的危险越来越大。庞成举在跟领导汇报后,换上便服,关闭手机,偷偷跑到七楼楼道潜伏,等待时机。当时正好八楼的一个老太太出门倒垃圾,就在女青年看向老太太的瞬间,庞成举冲上去一把抱住她。因女青年反抗挣扎,庞成举和女青年失去重心,幸亏老太太上前拽了一把女青年的胳膊,庞成举趁机调整了搂抱的姿势,然后将女青年拽进了楼道内。“那一次太危险,那一瞬间我心里想,坏了,幸亏那个老太太。”庞成举说,虽然现在想起来有点后怕,但是再次遇到“还是会上”。
基层一线耕耘多年,庞成举早已练成了警营“多面手”,懂心理学、会急救,这些也让他在面对此类警情时游刃有余。此前,一女子向城阳公安分局110报警,朋友因为感情受挫在车库内吃药自杀。庞成举接到指令后迅速赶到现场,此时轻生者已因服下大量药物失去意识。庞成举利用自己掌握的海姆立克急救法,立刻对其进行催吐,为救治成功赢得了宝贵时间。