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精细化入手,推进基层治理大提升

半岛都市报    2023年06月16日

广场夜话市民议事会。
半岛全媒体记者 周茂平
通讯员 张欣

走进九龙街道鑫汇新都社区,一辆辆电动车整齐摆放在充电棚里,智能充电桩上红灯闪烁,没有随意停放在楼梯口的电动车,也没有从窗户里拉出的充电线。电动车是居民毛维志每天上下班的必备交通工具,自从小区安装了智能充电桩,他再也不会因找不到充电桩而发愁。智能充电桩的普及、人居环境的改善、办事效率的提高……“社区变化太大了!”享受到社区服务带来诸多便利的毛维志感慨道。
城乡社区是社会治理的基本单元。习近平总书记高度重视城乡社区治理工作,强调“要推动社会治理重心向基层下移”“更好为社区居民提供精准化、精细化服务”,为我们做好城乡社区治理工作指明了方向、提供了根本遵循。
近年来,九龙街道以增强基层党组织政治功能和组织功能为重点,以增进人民福祉为出发点和落脚点,以解决突出问题为突破口,抓实抓细城乡社区治理各项工作,持续为基层治理聚力赋能,推动城市更新和城市建设工作不断迈上新台阶。
为解决传统管理模式下社区人员服务力量不足的问题,九龙街道积极探索一条群众自主“当家”的道路,以“红色楼长”作为单元治理的基础力量,凝聚合力推动基层治理精细到楼栋,扎实到单元,引导“红色楼长”队伍在环境整治、困难群众走访、矛盾化解等工作一线持续发挥作用,搭建起共建共治的“大舞台”。聚焦党建引领城市基层治理,广泛开展“广场夜话”活动,社区党组织主动站在台前、走进群众中间,坚持“民事民提、民事民议、民事民定”,让干部听到群众的心里话,清楚感知群众急在哪里、愁为何事、盼在何方,充分发挥群众自治,实现群众议事协商的全程参与和党组织的全程把控,助力构建共治共建共享治理格局。
九龙街道持续深化“1+3+N”社区治理模式,发挥党建引领作用,有效构建“社区+网格+单元”的三级管理架构,为居民提供“N”项特色服务,全面提升社区自治水平。其中,“红色楼长”就是党群服务链条的最前端。通过志愿者、志愿楼长走访收集上报社情民意,网格员及时汇总解决,对一时不能解决的问题移交社区讨论决策,再将得出的对策结合社区情况执行,逐步形成“全链条群众参与、自主决策、自治管理”的居民自治闭环,弥补了网格管理过程中部门响应力量不足的问题,建立具有九龙特色的居民自治模式。
除此之外,九龙街道注重在创新宣传思想文化工作载体进行有益探索,积极发挥群众主体作用,深入开展“理响九龙”宣讲活动。通过挖掘身边故事、培养宣讲员、搭建多元化载体等,以身边人讲身边事、以身边事化身边人,凝聚人心、化解矛盾、解决问题的实际作用,“理响九龙”宣讲活动逐渐成为老百姓身边的耀眼品牌。
九龙街道持续擦亮以人民为中心的价值底色,聚焦人民群众的现实需求,坚持一件事情接着一件事情办,不断推动社区治理体系和治理能力现代化水平不断提升,创造人民更加幸福的美好生活。