党建引领 “三心”聚力
阜安街道着力打造“红色业委会”融入基层治理新样板
半岛都市报 2023年08月18日
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今年以来,阜安街道以深化党建引领基层治理为契机,针对大同社区中央公园小区物业服务水平不高、基础设施故障频发、住户与物业纠纷较多等问题,紧紧扭住业委会这个关键,打造了以党组织为核心、以党员为中心、以为民为初心的“红色业委会”,实现了治理水平和群众满意度双提升。
坚持党的领导全程到位,确保业委会成功组建
阜安街道坚持党建引领,充分激发“街道党工委—社区党委—网格党支部”三级轴心作用,切实将党的领导贯穿业委会组建全过程。工作专班抓统筹。为从源头解决小区居民与物业矛盾频发的问题,阜安街道党工委坚持顶格协调、顶格推进,第一时间成立由街道党工委书记为组长,分管负责同志为副组长,物业办负责人、社区党委书记和法律顾问为组员的中央公园业委会组建工作专班,负责统筹调度和指导协调,先后召开会议6次、现场调研12次,确保业委会组建各项工作有序推进。压实责任抓引领。建立街道党工委班子成员包区、社区“两委”成员包网格、网格党支部成员包楼座责任落实机制,在正式选举前,通过采取业主“自发报名”与组织“推荐报名”相结合方式,积极排摸、物色、动员业主中的党员群众骨干参选,先后开展大走访3次,全面摸清群众所思所想所盼,对组织认可、业主信任的意向人选,采取印制人选事迹册、组织召开见面会等方式进行广泛宣传,让广大业主对优秀的人选全方位了解,最终推动5名意向人选全部当选。清单管理抓规范。街道和社区两级党组织分别建立“清单式管理、节点式推进、问题化反馈、目标化完成”工作机制,对照组建工作中的重点任务要求,坚持日调度、周总结、月复盘,进一步理顺工作思路、突出时间节点,制定工作任务清单,形成闭环落实机制,确保业委会组建各项工作高标高质高效完成。
坚持党员作用发挥到位,着力提升工作质效
阜安街道充分发挥党员示范带动作用,将每名党员作为社区治理中的“枢纽点”,着力解决居民群众急难愁盼问题,助推社区各项工作提质增效。三位一体织密服务网络。坚持党建引领,由社区选派有着丰富社区工作经验的党员到物业任党支部书记,建立党组织领导下的物业经理责任制,切实做到“业主有问题、物业马上办；物业办不了、支部领着办”的闭环服务机制。在此基础上,构建起“社区党组织、红色业委会、红色物业”三位一体管理模式,通过组建微信群、党员联户等方式,使物业服务实现由整栋楼到每个人的转变,真正实现信息共通、活动共建、资源共享。实时监督提升治理水平。为确保业委会和物业都能在党组织领导下开展工作,社区还特别成立由6名党员及1名律师组成的监督委员会,每日详细列出基础设施、车辆停放、居民诉求等问题清单,明确责任人及完成时限,做到群众有诉求,立马见行动。截至目前,共受理各类诉求事项1000余件,办结800余件,群众评价较高。广泛宣传营造良好氛围。充分发挥社区“两委”成员、网格党支部、“红色业委会”和红色楼长作用,根据包联责任区,采取“点对点”方式,对3000多户业主进行逐户走访,查找小区存在问题,认真听取居民对于物业服务的意见建议。同时,将“红色业委会”下步工作思路通过逐户印发、语音播报、LED电子屏滚动播放等形式广泛宣传,累计宣传覆盖人群达7000余人次,切实营造了家喻户晓、人人支持的良好氛围。
坚持为民服务落实到位,切实维护群众利益
中央公园小区“红色业委会”坚持“人民城市人民建,人民城市为人民”的重要理念,在维持原物业费的基础上,进一步强化服务保障,最大程度维护居民利益。全面做好物业服务。探索推行党组织领办“红色物业”,以社区物业居民为主体成立同心物业服务有限公司,通过积极与社区、业主沟通协调,形成居民“点单”、业委会“下单”、物业公司“接单”的“民有所呼、我必有应”工作机制,有效解决了卫生脏乱差、车辆乱停乱放、道路破损等问题,极大改善了广大业主的生活环境。及时化解矛盾纠纷。聚焦多元参与、民主协商,推行社区党委、业委会、物业公司“三方议事”联席会议机制,通过组织联建、活动联抓、服务联动、矛盾联调,常态化做好政策宣讲、物业服务、矛盾收集、纠纷化解、环境治理、文明创建等工作,有效构建起共建共治共享的社区治理格局。高标打造服务载体。在建强服务阵地、建优服务队伍上持续发力,一体推进业委会议事协商工作室、党群活动室等为民服务阵地建设,着力打造了一支“党员队伍+专业队伍+志愿队伍”的“红色先锋队”,累计开展帮贫解困6次、征求意见建议30余条、解决问题12个,进一步提升了社区居民的归属感、幸福感和获得感。 张超 王佳
坚持党的领导全程到位,确保业委会成功组建
阜安街道坚持党建引领,充分激发“街道党工委—社区党委—网格党支部”三级轴心作用,切实将党的领导贯穿业委会组建全过程。工作专班抓统筹。为从源头解决小区居民与物业矛盾频发的问题,阜安街道党工委坚持顶格协调、顶格推进,第一时间成立由街道党工委书记为组长,分管负责同志为副组长,物业办负责人、社区党委书记和法律顾问为组员的中央公园业委会组建工作专班,负责统筹调度和指导协调,先后召开会议6次、现场调研12次,确保业委会组建各项工作有序推进。压实责任抓引领。建立街道党工委班子成员包区、社区“两委”成员包网格、网格党支部成员包楼座责任落实机制,在正式选举前,通过采取业主“自发报名”与组织“推荐报名”相结合方式,积极排摸、物色、动员业主中的党员群众骨干参选,先后开展大走访3次,全面摸清群众所思所想所盼,对组织认可、业主信任的意向人选,采取印制人选事迹册、组织召开见面会等方式进行广泛宣传,让广大业主对优秀的人选全方位了解,最终推动5名意向人选全部当选。清单管理抓规范。街道和社区两级党组织分别建立“清单式管理、节点式推进、问题化反馈、目标化完成”工作机制,对照组建工作中的重点任务要求,坚持日调度、周总结、月复盘,进一步理顺工作思路、突出时间节点,制定工作任务清单,形成闭环落实机制,确保业委会组建各项工作高标高质高效完成。
坚持党员作用发挥到位,着力提升工作质效
阜安街道充分发挥党员示范带动作用,将每名党员作为社区治理中的“枢纽点”,着力解决居民群众急难愁盼问题,助推社区各项工作提质增效。三位一体织密服务网络。坚持党建引领,由社区选派有着丰富社区工作经验的党员到物业任党支部书记,建立党组织领导下的物业经理责任制,切实做到“业主有问题、物业马上办；物业办不了、支部领着办”的闭环服务机制。在此基础上,构建起“社区党组织、红色业委会、红色物业”三位一体管理模式,通过组建微信群、党员联户等方式,使物业服务实现由整栋楼到每个人的转变,真正实现信息共通、活动共建、资源共享。实时监督提升治理水平。为确保业委会和物业都能在党组织领导下开展工作,社区还特别成立由6名党员及1名律师组成的监督委员会,每日详细列出基础设施、车辆停放、居民诉求等问题清单,明确责任人及完成时限,做到群众有诉求,立马见行动。截至目前,共受理各类诉求事项1000余件,办结800余件,群众评价较高。广泛宣传营造良好氛围。充分发挥社区“两委”成员、网格党支部、“红色业委会”和红色楼长作用,根据包联责任区,采取“点对点”方式,对3000多户业主进行逐户走访,查找小区存在问题,认真听取居民对于物业服务的意见建议。同时,将“红色业委会”下步工作思路通过逐户印发、语音播报、LED电子屏滚动播放等形式广泛宣传,累计宣传覆盖人群达7000余人次,切实营造了家喻户晓、人人支持的良好氛围。
坚持为民服务落实到位,切实维护群众利益
中央公园小区“红色业委会”坚持“人民城市人民建,人民城市为人民”的重要理念,在维持原物业费的基础上,进一步强化服务保障,最大程度维护居民利益。全面做好物业服务。探索推行党组织领办“红色物业”,以社区物业居民为主体成立同心物业服务有限公司,通过积极与社区、业主沟通协调,形成居民“点单”、业委会“下单”、物业公司“接单”的“民有所呼、我必有应”工作机制,有效解决了卫生脏乱差、车辆乱停乱放、道路破损等问题,极大改善了广大业主的生活环境。及时化解矛盾纠纷。聚焦多元参与、民主协商,推行社区党委、业委会、物业公司“三方议事”联席会议机制,通过组织联建、活动联抓、服务联动、矛盾联调,常态化做好政策宣讲、物业服务、矛盾收集、纠纷化解、环境治理、文明创建等工作,有效构建起共建共治共享的社区治理格局。高标打造服务载体。在建强服务阵地、建优服务队伍上持续发力,一体推进业委会议事协商工作室、党群活动室等为民服务阵地建设,着力打造了一支“党员队伍+专业队伍+志愿队伍”的“红色先锋队”,累计开展帮贫解困6次、征求意见建议30余条、解决问题12个,进一步提升了社区居民的归属感、幸福感和获得感。 张超 王佳