半岛全媒体记者 葛梦杰
近几年,位于惜福镇街道集福路的松树庄卫生室2凭实力“火出了圈”,平均每天的接诊量超过六十人,其中不乏外地求医者。一家小小的社区卫生室,为何能有如此的好口碑?
记者探访发现,这家建筑面积二百余平方米的社区卫生室,功能齐全,就医环境优雅,医护人员专业,能满足居民的常见病多发病治疗、健康教育、保健等公共卫生和基本医疗服务。不仅如此,该卫生室还致力于创新特色的诊疗技术,尤为擅长带状疱疹及其后遗疼痛治疗,研究带状疱疹“AB疗法”,即采用中西医结合诊疗的方法,至今已为一千余名带状疱疹患者解除了痛苦。目前,该特色疗法已经通过了国家发明专利初审。
资深医生坐诊,就医更加放心
好口碑的卫生室,必然少不了好医术的医生。在惜福镇街道,提起松树庄卫生室2医生吴世英,几乎是无人不晓。他是一位有着二十多年基层就医经验的资深医生,从2002年工作到现在,他把自己人生中最绚丽的年华献给了乡村医疗事业,用自己的努力和爱心守护着一方居民的健康,是居民们信得过的好医生。
选择做一名乡村医生,源于吴世英年少时立下的目标。吴世英是惜福镇街道吴贾村社区人,社区规模小,居民少,村里没有卫生室。“印象比较深刻的是要走很远的路到社区外的卫生室看病,特别不方便,尤其对腿脚不好的老人来说,出一趟门特别麻烦,就觉得社区能有个卫生室就好了,大家就方便了。”有了这个目标,1999年吴世英考取了卫校,毕业后又到大医院实习了两年,并在取得了行医资格证之后,放弃了在大医院就职的机会,毅然回到家乡,利用自家的房子开了卫生室,虽然规模不大,但却填补了社区的医疗空白。
卫生室成立之初,为了获取大家的信任,吴世英经常会为干农活导致肩膀、颈椎等疼痛的居民们免费做推拿按摩,还会根据症状给出相应的治疗方式。时间长了,他的热心和专业受到了居民们的认可,来卫生室看病的居民慢慢多了起来。为了能更好地为居民服务,吴世英在工作中不断提升自己,利用空闲和休息时间攻读医书,参与专业医院的培训,全面掌握居民常见病、多发病的诊疗方式,并对不熟悉的病症研究学习,总结提升,他的医术也越来越精湛。
24小时手机开机,随时待命应诊,成为了吴世英每天的工作常态,他怀揣一颗真诚的心对待每一位患者,不仅为患者们解决病痛,还为他们带去了暖心的服务。社区周边有一些工厂,工人们往往在下班时间到诊所拿药打针,通常晚上十点才能打完吊瓶,考虑到社区里的路不好走,他们还生着病,吴世英总是会开私家车送工人回家。有些老人行动不便,他就上门服务,半夜出诊的情况经常发生。“居民需要,随叫随到。只要我能办到的,我会拼尽全力。”吴世英这样贴心的服务,不仅让患者们非常感动,还换来了卫生室的好口碑。
这些年来,吴世英全力护佑居民的健康,得到了居民们的尊重和爱戴。2020年,吴世英来到了松树庄卫生室2工作,以求为更多居民带去优质的诊疗服务。为此,他一直坚持以“患者需求至上”的服务理念,为各种患者提供全面的诊断、准确的医药学解答和有效的治疗。同时,他不断学习和创新,精益求精,成为了居民们心中的“医”靠。“医生初心就是治病救人,既然选择做医生,就要始终怀有一颗同理心和责任心,为守护居民们的健康付出最大的努力。”吴世英说。
创新诊疗方法,带状疱疹治疗技术已通过国家发明专利初审
来到松树庄卫生室2后,最让吴世英感到骄傲的创举就是研究出了治疗带状疱疹、带状疱疹后遗疼痛的中药及其制备方法。如今,吴世英运用该治疗方法为一千余名患者缓解了带状疱疹病症及其后遗症所带来的疼痛,卫生室也以该特色诊疗技术得以远近闻名。
“带状疱疹病毒会损伤神经,给人带来的神经疼痛是难以忍受的。最初有不少居民来卫生室只是为了打止痛针或者拿点止痛药,治标不治本。看到患者这样痛苦,我就想要研究合适的方法有效缓解他们的疼痛。”于是,吴世英开始从带状疱疹相关的医书以及国内外先进诊疗案例中寻求方法,总结经验,并结合实际进行研究,决定采用中西医结合AB疗法。“先用西药抗病毒,再运用中医针灸、拔罐、敷药等方法清热解毒,实际运用中缓解疼痛的效果非常明显。”吴世英在实践中不断改善,经过半年时间的调整完善,最终研制出了这套可行的带状疱疹治疗方案。“8天一个疗程,一般经过一次治疗之后疼痛会明显缓解,一个疗程后,患者的症状就会明显消退。”
吴世英曾接待过一个从平度前来求诊的患者。起初,患者感到身上疼痛,疼到饭都吃不下,经常呕吐,但她身上还没有出现带状疱疹的水泡症状,在医院里做了各种检查都没有查出病因。患者在医院住了五天院,医院按照常规的疼痛治疗,不仅没有缓解,反而疼痛越发厉害。直到五天之后,患者身上开始出现水泡,才确诊是带状疱疹。患者在朋友的介绍下来到了松树庄卫生室,吴世英为其进行了中西医结合治疗,第一天治疗结束后,患者的疼痛就有了明显的缓解,在后续的巩固治疗下,患者现在已经完全康复。
该特色疗法还可有效治愈带状疱疹后遗症。有一位患者头上曾经起了疱疹,经过治疗后落下了头疼的毛病。“她的这种疼痛已经到了非常敏感的地步,只要手一靠近头,立马疼得站都站不起来,她每天晚上都睡不着觉,精神极度崩溃。”后来,患者听说松树庄卫生室可以治疗带状疱疹,于是带着试一试的心态来此寻医。在吴世英的治疗下,患者的后遗症逐渐消除,她就像抓住了“救命稻草”一般,对吴世英百般感谢。“很多患者虽然疱疹好了,但是会留下神经疼痛的后遗症,这种疼痛让人痛不欲生。能为患者们解除疼痛,我心里特别自豪。”吴世英说。
为了增加该治疗技术的信服力,2022年,吴世英对“治疗带状疱疹、带状疱疹后遗疼痛的中药及其制备方法”申请了国家发明专利,今年3月份专利已初审通过(专利号202211599693.1)。
环境焕新升级,就诊更加舒适
安心、舒适的就医环境是展现先进医疗服务的重要名片,松树庄卫生室2在树立良好口碑的同时,紧抓环境服务细节,2021年卫生室全面重新装修,努力为患者打造温馨舒适便捷的就诊环境。
走进松树庄卫生室2,首先映入眼帘的是干净整齐的问诊区以及等候区一排舒适独立的沙发。卫生室的墙面选用暖黄色,一改以往清冷的形象,让患者们感受到家的温暖。等候区和输液区的座椅全部选用符合人体工学的座椅,还可变为躺椅休息。卫生室还设置了学习区、阅读区、充电区、就餐区等,为患者提供便利。二楼的中医诊疗区非常整洁、私密性高。环境优、服务优、人文美……卫生室多维度全方位优化就医环境,提升服务品质,为每位患者留下良好的就医体验。
“社区卫生室更应该赶上时代的步伐,乡村医生也更应该精进医术,努力做好居民们的健康守护人。今后我们会继续创新研究特色疗法,让居民在卫生室也可以享受到高品质、现代化的诊疗服务。”吴世英说。