返回 2023年12月29日

　　半岛全媒体记者　葛梦杰

　　中城路社区成立于2015年12月,下辖万科魅力之城、万馨风景两个商业小区,共有居民8600余人,其中包含来自16个国家的外籍居民1500余人,居民结构复杂,管理难度较大。为加强基层建设,回应民生需求,近年来,中城路社区紧抓党建引领“牛鼻子”,建立“忠心向党,真诚为民”党建品牌,在全区率先实施“红色管家”建设,通过建组织、强队伍、优机制三项举措,构建起党建引领下的社会协同、群众参与的多元共治大格局。

　　三大举措凝聚合力,率先实施红色管家
　　为不断提升党建引领下的社区基层治理水平,中城路社区着力破解城市社区管理服务的难点、痛点、堵点,通过实施建组织、强队伍、优机制三项举措,激活“红色细胞”,激发“红色动能”,将党组织作用延伸到基层治理的“神经末梢”。
　　中城路社区建立了“党委-居委会-物业-业委会-自治组织-共建单位”六位一体的小区治理组织架构,完善了“社区-网格-小区-楼栋-党员”五级“近邻党建”组织体系,织密了为民服务“一张网”。社区不断加强队伍建设,在全区率先实施“红色管家”工作法,实施组织覆盖、党员报到、党建联盟“三大工程”,先后成立小区党支部、业委会党支部和物业党支部,以党组织为支撑,以16家党建联盟单位为依托,以党员为触手,打造为民服务生态圈。此外,为畅通居民参与社区治理渠道,社区“需求调查、协商议事、联动处理”三大机制,建立小区物业联席会、业主恳谈会、小区议事会、“两代表一委员”接待日等多方协商机制,将多方力量凝聚成了党建共同体。

　　三个平台延伸服务,打造首个城市小区党群服务中心
　　为最大限度满足居民需求,中城路社区通过打造党群服务、志愿者服务、监督评价三个平台,努力提高社区互动化、多元化和精准化服务水平,提升居民们的幸福感和获得感。
　　中城路社区打造了全区首个城市小区党群服务中心,设置了党员活动室、“两代表一委员”工作室、社区书记工作室、朴里书屋、24小时服务终端等功能区,满足居民日常生活需求的同时,还成为主题党日和议事协商活动的主阵地；打造了“城心驿站”,设置导办区、休息区、就餐区、读书区、资源共享区、居民会客厅等10大“功能区”,为城市一线工作者提供集歇脚、就餐、避暑、取暖、学习交流等多功能于一体的城市共享驿站空间。组建12支由党员组成的特色志愿服务队伍,开展圆梦助学、垃圾分类、爱老敬老、关爱特殊儿童等系列志愿活动,着力打造“幸福人文美丽”社区；打造构建监督评价平台,随时接待居民反映和咨询问题,并在第一时间处理。

　　组团式服务拉近社区与居民的距离
　　为居民服务是社区工作出发点和落脚点。在服务民生方面,中城路社区始终坚持用心用情用力,社区搭台、居民唱戏,更好地提升了社区居民的凝聚力和归属感。
　　社区聚焦居民需求,结合物业管家人熟、地熟、情况熟的行业优势与社区网格员专业优势,采用“一名物业管家+一名网格员”的模式,开展“组团式”服务,拉近社区与居民的距离。围绕“一老一小”重点人群,开展“日间照料+全托养护’等服务,打造阳光助老餐厅及老年活动中心,让幼有优育、老有宜养。此外,社区积极将优秀传统文化融入基层善治,开展丰富多彩的传统节日文化活动,吸纳各民族和外籍居民一同参加舞蹈团、合唱团、民乐团、宣讲团等多支业余文化队伍,以文化人,凝聚人心,让居民感受到温暖和幸福。
　　接下来,中城路社区将继续以党建为引领,扎实推进红色物业服务,搭建起与居民沟通的桥梁,使基层治理真正有温暖、有活力,为党建引领下的新型城市社区建设再添新彩。