胶州市中医医院护理团队——
聚焦护理提升 共筑健康未来
半岛都市报 2024年05月11日
胶州市中医医院。
柔肩担重任,芳华献白衣。近年来,胶州市中医医院围绕国家关于健康的重大战略部署,增加护理服务供给,创新护理服务模式,精准对接人民群众多样化、多层次的健康需求。护理团队在医院党委的领导下,不断将优质护理服务做实、做细、做优,提升服务内涵,改善患者的就医体验。
打造有温度的护理服务,构建和谐护患关系
许阿姨今年64岁,曾因急性支气管炎来院治疗。“刚开始让我住院的时候,很犯难,因为没人陪护,干啥都需要自己来。护士知道了我的情况,帮忙拿包裹收拾床铺,时不时地就进来看看我,问哪里不舒服、有什么需要,有的时候输液晚,她们还会给我把饭送到床前,跟家里人一样,在这住院特别顺心。”提到医院的护士们,许阿姨总是赞不绝口。
胶州市中医医院深入践行人文关怀,突出中医特色优势,切实提升护理质量和科学管理水平,提出了争做“三度”护士的口号,即:在知识储备层面有广度、在护理专科掌握层面有深度、在患者护理层面有温度,将“主动服务”上升到“感动服务”。持续推进优质护理服务,构建起了和谐的护患关系,大大提升患者的就医满意度。
创新培育优质护理人才,增添高质量发展活力
护理人才是一切护理工作开展的前提,优质的护理服务工作,更需要优质的护理人才去执行和完成。医院把加强护理队伍建设作为高质量发展的重要基础工作来抓,努力培养造就一支高素质、专业化护理人才队伍。
通过院外和院内培养相结合的方式,选送护理人员外出进修,培育多名青岛市级以上专科护士；遴选培养本院带教老师,提升临床护理带教水平,为医院发展储备优秀护理人才。
重视护理管理队伍建设,举办护士长规范化培训,启导护理管理人员不断创新护理管理的模式、创新护理管理的手段,做到胸中有志、心中有爱、腹中有才,真正用心、用力去践行管理理念,进一步提升管理水平。
加强中医护理内涵建设,发挥中医药特色优势
中医护理涵盖了养生保健、护理技术、特色康复等多个方面,其最大特色在于注重运用中医的饮食、情志、康复等护理措施,因人、因病、因情进行施护,对减轻患者痛苦,提高患者生存质量方面有显著的作用,并具有操作方便、适用广泛、疗效快捷、经济实用等优点,深受患者的信赖和称赞。
胶州市中医医院全面推广实施中医特色护理,全院开展耳穴压豆、穴位贴敷、艾条灸、拔罐、督灸、中药塌渍、刮痧等中医特色护理技术15项。医院护理团队积极将现代护理技术和传统中医药技能相结合,大力发展专科护理,积极开展新技术新业务和中医特色护理工作,从中医护理、饮食调护、情感养生等方面着手,总结出辨证施护经验和具有中医特色的护理技术,根据不同患者的情况,制定相应的个性化健康教育处方,引导、促进患者逐渐建立健康的生活方式,保持良好的生活习惯,更快促进疾病康复。
“互联网+护理服务”模式上线,打通服务最后一公里
72岁的李大叔正处于脑出血恢复期,插着胃管,气管也还是切开状态,定期的更换胃管难住了李大叔的家人。“去一趟医院,来回需要打车,到了医院还要挂号、排队,每次去医院做护理都要花费大量的时间和精力,非常麻烦。”“互联网+护理服务”的出现解决了这一难题。
相较于走进医院大门才能得到护理的传统模式,“互联网+护理服务”能使病患获得更好的体验。医院精心筛选具备临床护理经验的护师及以上技术职称的护士,经培训、考核,作为“网约护士”,临床工作经验丰富,能较好地满足患者多样化、多层次的需求。重点面向高龄或失能老年人、康复期患者、终末期患者、残疾人等行动不便的人群提供“网约护士”上门服务。
锚定目标,久久为功,胶州市中医医院全体护理人员将始终坚持生命至上的职业道德,以毫不懈怠的姿态、严谨的工作作风、精湛的护理技术,全力护佑全市人民群众的身体健康和生命安全。 张超 王纯
打造有温度的护理服务,构建和谐护患关系
许阿姨今年64岁,曾因急性支气管炎来院治疗。“刚开始让我住院的时候,很犯难,因为没人陪护,干啥都需要自己来。护士知道了我的情况,帮忙拿包裹收拾床铺,时不时地就进来看看我,问哪里不舒服、有什么需要,有的时候输液晚,她们还会给我把饭送到床前,跟家里人一样,在这住院特别顺心。”提到医院的护士们,许阿姨总是赞不绝口。
胶州市中医医院深入践行人文关怀,突出中医特色优势,切实提升护理质量和科学管理水平,提出了争做“三度”护士的口号,即:在知识储备层面有广度、在护理专科掌握层面有深度、在患者护理层面有温度,将“主动服务”上升到“感动服务”。持续推进优质护理服务,构建起了和谐的护患关系,大大提升患者的就医满意度。
创新培育优质护理人才,增添高质量发展活力
护理人才是一切护理工作开展的前提,优质的护理服务工作,更需要优质的护理人才去执行和完成。医院把加强护理队伍建设作为高质量发展的重要基础工作来抓,努力培养造就一支高素质、专业化护理人才队伍。
通过院外和院内培养相结合的方式,选送护理人员外出进修,培育多名青岛市级以上专科护士；遴选培养本院带教老师,提升临床护理带教水平,为医院发展储备优秀护理人才。
重视护理管理队伍建设,举办护士长规范化培训,启导护理管理人员不断创新护理管理的模式、创新护理管理的手段,做到胸中有志、心中有爱、腹中有才,真正用心、用力去践行管理理念,进一步提升管理水平。
加强中医护理内涵建设,发挥中医药特色优势
中医护理涵盖了养生保健、护理技术、特色康复等多个方面,其最大特色在于注重运用中医的饮食、情志、康复等护理措施,因人、因病、因情进行施护,对减轻患者痛苦,提高患者生存质量方面有显著的作用,并具有操作方便、适用广泛、疗效快捷、经济实用等优点,深受患者的信赖和称赞。
胶州市中医医院全面推广实施中医特色护理,全院开展耳穴压豆、穴位贴敷、艾条灸、拔罐、督灸、中药塌渍、刮痧等中医特色护理技术15项。医院护理团队积极将现代护理技术和传统中医药技能相结合,大力发展专科护理,积极开展新技术新业务和中医特色护理工作,从中医护理、饮食调护、情感养生等方面着手,总结出辨证施护经验和具有中医特色的护理技术,根据不同患者的情况,制定相应的个性化健康教育处方,引导、促进患者逐渐建立健康的生活方式,保持良好的生活习惯,更快促进疾病康复。
“互联网+护理服务”模式上线,打通服务最后一公里
72岁的李大叔正处于脑出血恢复期,插着胃管,气管也还是切开状态,定期的更换胃管难住了李大叔的家人。“去一趟医院,来回需要打车,到了医院还要挂号、排队,每次去医院做护理都要花费大量的时间和精力,非常麻烦。”“互联网+护理服务”的出现解决了这一难题。
相较于走进医院大门才能得到护理的传统模式,“互联网+护理服务”能使病患获得更好的体验。医院精心筛选具备临床护理经验的护师及以上技术职称的护士,经培训、考核,作为“网约护士”,临床工作经验丰富,能较好地满足患者多样化、多层次的需求。重点面向高龄或失能老年人、康复期患者、终末期患者、残疾人等行动不便的人群提供“网约护士”上门服务。
锚定目标,久久为功,胶州市中医医院全体护理人员将始终坚持生命至上的职业道德,以毫不懈怠的姿态、严谨的工作作风、精湛的护理技术,全力护佑全市人民群众的身体健康和生命安全。 张超 王纯