平度市第三人民医院——
智圆行方，为医院高质量发展赋能增效
半岛都市报 2024年05月11日
文/图 半岛全媒体记者 郭巧玲
通讯员 穆芳杰
平度市第三人民医院隶属于平度市卫生健康局,坐落于平度市店子镇驻地,是一所设置齐全、医疗设备完善,集医疗、预防、科研、教学、保健、康复、公共卫生服务等为一体的综合性二级甲等医院。在医院里,有这样一支朝气蓬勃的护理团队,她们智圆行方,善意盈盈可融冰雪,她们是医院的中流砥柱,是医院提质增效飞速发展进程中的一股强大动力!
平度三医护理团队共有护士188人,其中,主任护师4人,副主任护师24人,主管护师32人,护师66人,护士62人；本科学历135人,占71.8%。合理的人才梯队,是护理工作发展的强大底气。在院领导关心支持下,近年来,护理工作取得了诸多骄人的业绩。
智圆之利其器善其事,夯实基础护理,以赛促学卓有成效
近年来,护理部根据护士分层级培养计划及全院护士培训计划,每月按计划完成各项培训,每年共组织N0级护士培训与考核12次、N1级护士7次、N2级护士4次、全院护士培训2次,每半年组织1次理论考试,组织护士节操作竞赛2次,知识竞赛1次。护理部根据成绩评选出优质护理服务技能标兵,在全院形成“你追我赶”的浓厚学习氛围,提高全院护理人员的理论水平及操作技能,更好地服务于患者。
护理部根据新入职护士培训计划,每年安排8名新入职护士轮转科室,使新护士尽快成长起来。根据临床需求有计划地进行《管理工具的应用》、《护士条例》、《标本采集》等多次培训。
医院护理专业每年接收实习同学几十人。依据学校实习大纲的要求制定详细的带教计划,每月理论大讲课一次、护理查房一次、操作考试一次,实行一对一带教,放手不放眼,做到教学相长,提高了护理人员的专业素养。
护理部在院领导的支持下每年举办1次品管圈大赛,借助质量管理工具,以推动护理学科建设,助推护理高质量发展。2024年的大赛共有11个护理质量改善项目进行了成果汇报交流。在比赛中,各科室的项目精彩纷呈,各有特色,品管圈工具的应用也达到了新高度。提高了护理人员积极的工作态度以及解决问题的能力,更提高了护理队伍的整体管理和服务水平。
智圆之术业有专攻,培养专科护士,百家争鸣显专科特色
大力培养专科护士,突显各病房专科护理特色。目前医院共有专科护士15名。每年选派骨干护士10余人去三甲医院进修；根据需要安排护士长及骨干护士外出短期进修及参加短训班和各种竞赛。通过不断学习,各科护理业务呈现百家争鸣之势,有力促进了医院总体护理水平高质量发展。
呼吸内科护理的“知行合一远离慢阻肺”项目一直是三院特色,项目内涵丰富,在市内呼吸内科专业享有盛誉。支气管镜护士每年配合医生完成内镜检查及治疗近百例。
心内科护理每年配合医生完成心脏各类介入手术600余例,完成数据上传800余例,其严谨的工作态度和无私奉献的工作精神,深受患者的赞扬和医生的肯定。
神经内科护理在科室创建山东省卫健委卒中防治中心、青岛市溶栓地图医院成员单位等项目中起到非常重要的作用,护理积极参与红手环志愿服务,曾获优秀组织奖。在多次的上级检查督导中,神经内科护理屡获赞誉。
消化内科的内镜室护士以其专业的宣教、细致入微的护理,获得进入内镜室病人的一致好评。在消化内科的老年病区设置无陪护病房,对入院无陪护患者进行评估,根据评估情况采用“一对一”或“一对多”服务方式。一些无陪护孤寡老人们在这里总能得到最真诚的照护。
康复科护理多年来孜孜不倦精益求精,积淀的是康复技术愈来愈专业,积淀的是病人不远百里慕名而来,积淀的是一面面锦旗一封封感谢信纷沓而至。
外一科护理的骨科功能锻炼项目是青岛市级优秀获奖项目,骨科护理专业的不断进取完美配合医生开展的一项项新技术,通过功能锻炼使病人获得最佳治疗效果。
外二科护理是专业涵盖面比较多的科室,这就对护士的专业水准提出了更高的要求。护士们通过非常专业的护理技术,使科室的普外、神经外、泌尿外及胸外等的病人都得到最好的治疗护理。
急诊科在全市率先推出“急诊一站式绿色通道服务”,多次获得青岛市、平度市级“院前急救先进单位”,为医院卒中、胸痛、创伤三大中心的枢纽科室,与周边8家医疗机构签署了“急诊急救专科联盟协议”,抢救成功率达90%以上。
ICU是生命的最后一道防线,这里的护士都是身怀绝技和时间赛跑与死神博弈的英雄,她们开展的多项新技术都是医院护理技术的前沿。她们是病人生命的守护神,也是普通病房治疗的坚强后盾。
手术室护理是外科医生的密切配合者,每一台手术后医生的赞许是对护理工作的最大肯定。这支爱岗敬业、技术过硬、热情活跃的护理队伍在跟医生娴熟配合外,还为患者提供安全优质高效的护理服务。
智圆之闻道无先后,转变服务理念,峰值体验中创造感动
平度市第三人民医院优质护理服务病房达到全覆盖。护理部在不同的会议将服务的新理念进行潜移默化的灌输,“满意度不是数字,是病人对我们工作肯定的积累。大家服务于临床,要洞察病人的需求,将心比心,你想得到什么样的服务你就给予病人什么样的服务。我们不只是治疗病人,
通讯员 穆芳杰
平度市第三人民医院隶属于平度市卫生健康局,坐落于平度市店子镇驻地,是一所设置齐全、医疗设备完善,集医疗、预防、科研、教学、保健、康复、公共卫生服务等为一体的综合性二级甲等医院。在医院里,有这样一支朝气蓬勃的护理团队,她们智圆行方,善意盈盈可融冰雪,她们是医院的中流砥柱,是医院提质增效飞速发展进程中的一股强大动力!
平度三医护理团队共有护士188人,其中,主任护师4人,副主任护师24人,主管护师32人,护师66人,护士62人；本科学历135人,占71.8%。合理的人才梯队,是护理工作发展的强大底气。在院领导关心支持下,近年来,护理工作取得了诸多骄人的业绩。
智圆之利其器善其事,夯实基础护理,以赛促学卓有成效
近年来,护理部根据护士分层级培养计划及全院护士培训计划,每月按计划完成各项培训,每年共组织N0级护士培训与考核12次、N1级护士7次、N2级护士4次、全院护士培训2次,每半年组织1次理论考试,组织护士节操作竞赛2次,知识竞赛1次。护理部根据成绩评选出优质护理服务技能标兵,在全院形成“你追我赶”的浓厚学习氛围,提高全院护理人员的理论水平及操作技能,更好地服务于患者。
护理部根据新入职护士培训计划,每年安排8名新入职护士轮转科室,使新护士尽快成长起来。根据临床需求有计划地进行《管理工具的应用》、《护士条例》、《标本采集》等多次培训。
医院护理专业每年接收实习同学几十人。依据学校实习大纲的要求制定详细的带教计划,每月理论大讲课一次、护理查房一次、操作考试一次,实行一对一带教,放手不放眼,做到教学相长,提高了护理人员的专业素养。
护理部在院领导的支持下每年举办1次品管圈大赛,借助质量管理工具,以推动护理学科建设,助推护理高质量发展。2024年的大赛共有11个护理质量改善项目进行了成果汇报交流。在比赛中,各科室的项目精彩纷呈,各有特色,品管圈工具的应用也达到了新高度。提高了护理人员积极的工作态度以及解决问题的能力,更提高了护理队伍的整体管理和服务水平。
智圆之术业有专攻,培养专科护士,百家争鸣显专科特色
大力培养专科护士,突显各病房专科护理特色。目前医院共有专科护士15名。每年选派骨干护士10余人去三甲医院进修；根据需要安排护士长及骨干护士外出短期进修及参加短训班和各种竞赛。通过不断学习,各科护理业务呈现百家争鸣之势,有力促进了医院总体护理水平高质量发展。
呼吸内科护理的“知行合一远离慢阻肺”项目一直是三院特色,项目内涵丰富,在市内呼吸内科专业享有盛誉。支气管镜护士每年配合医生完成内镜检查及治疗近百例。
心内科护理每年配合医生完成心脏各类介入手术600余例,完成数据上传800余例,其严谨的工作态度和无私奉献的工作精神,深受患者的赞扬和医生的肯定。
神经内科护理在科室创建山东省卫健委卒中防治中心、青岛市溶栓地图医院成员单位等项目中起到非常重要的作用,护理积极参与红手环志愿服务,曾获优秀组织奖。在多次的上级检查督导中,神经内科护理屡获赞誉。
消化内科的内镜室护士以其专业的宣教、细致入微的护理,获得进入内镜室病人的一致好评。在消化内科的老年病区设置无陪护病房,对入院无陪护患者进行评估,根据评估情况采用“一对一”或“一对多”服务方式。一些无陪护孤寡老人们在这里总能得到最真诚的照护。
康复科护理多年来孜孜不倦精益求精,积淀的是康复技术愈来愈专业,积淀的是病人不远百里慕名而来,积淀的是一面面锦旗一封封感谢信纷沓而至。
外一科护理的骨科功能锻炼项目是青岛市级优秀获奖项目,骨科护理专业的不断进取完美配合医生开展的一项项新技术,通过功能锻炼使病人获得最佳治疗效果。
外二科护理是专业涵盖面比较多的科室,这就对护士的专业水准提出了更高的要求。护士们通过非常专业的护理技术,使科室的普外、神经外、泌尿外及胸外等的病人都得到最好的治疗护理。
急诊科在全市率先推出“急诊一站式绿色通道服务”,多次获得青岛市、平度市级“院前急救先进单位”,为医院卒中、胸痛、创伤三大中心的枢纽科室,与周边8家医疗机构签署了“急诊急救专科联盟协议”,抢救成功率达90%以上。
ICU是生命的最后一道防线,这里的护士都是身怀绝技和时间赛跑与死神博弈的英雄,她们开展的多项新技术都是医院护理技术的前沿。她们是病人生命的守护神,也是普通病房治疗的坚强后盾。
手术室护理是外科医生的密切配合者,每一台手术后医生的赞许是对护理工作的最大肯定。这支爱岗敬业、技术过硬、热情活跃的护理队伍在跟医生娴熟配合外,还为患者提供安全优质高效的护理服务。
智圆之闻道无先后,转变服务理念,峰值体验中创造感动
平度市第三人民医院优质护理服务病房达到全覆盖。护理部在不同的会议将服务的新理念进行潜移默化的灌输,“满意度不是数字,是病人对我们工作肯定的积累。大家服务于临床,要洞察病人的需求,将心比心,你想得到什么样的服务你就给予病人什么样的服务。我们不只是治疗病人,