贴心服务暖人心,锦旗传情表心声
半岛都市报 2024年05月11日
锦旗承载着患者及家属对平度市妇幼保健院服务态度的肯定和赞扬。
文/图 半岛全媒体记者 郭巧玲
通讯员 张燕玲
近日,产妇卢女士委托丈夫将一面写有“家一般的温暖,亲人般的呵护”的锦旗送到平度市妇幼保健院妇产科医护人员的手中,并由衷地感谢在其分娩期间妇产科医护人员给予的关怀和帮助。
据了解,卢女士因为足月临产于平度市妇幼保健院就诊,因是初产妇,特别紧张、焦虑,主治医师了解到她的情况后,亲切地和她交流,并耐心地向她讲解分娩的相关知识,在分娩的过程中,助产人员更是贴心地照顾她、帮助她分娩,在医护人员的努力下,卢女士顺利产出宝宝。分娩后护理人员耐心地指导她母乳喂养,并帮助她克服产后遇到的困难。亲切地话语、贴心的照顾时刻让她感觉妇幼保健院如家一般温暖,医护人员如同亲人般对她呵护。因此,一出院便委托丈夫送来了这面锦旗。
金杯银杯不如老百姓的口碑。锦旗虽小,却承载着患者及家属对平度市妇幼保健院服务态度的肯定和赞扬。平度市妇幼保健院全体医护人员将会继续努力,争取把服务的每一个环节做精、做细,认真呵护每一位患者,做妇幼健康路上的“守门人”。
通讯员 张燕玲
近日,产妇卢女士委托丈夫将一面写有“家一般的温暖,亲人般的呵护”的锦旗送到平度市妇幼保健院妇产科医护人员的手中,并由衷地感谢在其分娩期间妇产科医护人员给予的关怀和帮助。
据了解,卢女士因为足月临产于平度市妇幼保健院就诊,因是初产妇,特别紧张、焦虑,主治医师了解到她的情况后,亲切地和她交流,并耐心地向她讲解分娩的相关知识,在分娩的过程中,助产人员更是贴心地照顾她、帮助她分娩,在医护人员的努力下,卢女士顺利产出宝宝。分娩后护理人员耐心地指导她母乳喂养,并帮助她克服产后遇到的困难。亲切地话语、贴心的照顾时刻让她感觉妇幼保健院如家一般温暖,医护人员如同亲人般对她呵护。因此,一出院便委托丈夫送来了这面锦旗。
金杯银杯不如老百姓的口碑。锦旗虽小,却承载着患者及家属对平度市妇幼保健院服务态度的肯定和赞扬。平度市妇幼保健院全体医护人员将会继续努力,争取把服务的每一个环节做精、做细,认真呵护每一位患者,做妇幼健康路上的“守门人”。