白沙河街道办事处张戈庄卫生院——
多措并举,提升医疗质量和服务能力
半岛都市报 2024年05月11日
文/图 半岛全媒体记者 郭巧玲
通讯员 宋佳
2024年,在平度市委市政府、平度市卫生健康局的领导下,医院认真学习贯彻党的方针政策,不断提高医疗质量,统筹做好各项工作,全面提升医院综合能力,不断推动医疗服务体系高质量发展,努力为辖区群众提供更加优质高效的医疗服务。
坚持党建统领,推动工作纵深发展
落实基层党建工作重点,深入推进党支部标准化规范化建设,落实“三会一课”,开展好主题党日活动。加强日常党员教育管理,积极开展党支部书记讲党课活动。设立党员先锋岗、划分责任区,明确工作职责,是提升诊疗服务治疗和管理水平的有力推手,是提升群众看病就医满意度的有效载体。
医疗帮扶显成效,实现群众就医少跑腿
坚持以人为本,提高职工队伍综合素质为核心,以进一步加强行业作风建设,改善服务态度,提高医疗质量,爱岗敬业,诚实守信,无私率献为主要内容,进一步改善医疗服务行动的要求,真正树立“一切以病人为中心”的服务意识。2024年,张戈庄卫生院为更好地满足人民群众对更高水平、更多样化的医疗服务需求,以优质资源扩容下沉为依托,针对老年患者就医距离不便利问题,将医院与村卫生室信息共享,完善让“群众少跑腿、专家多跑腿”,自2024年4月起每周安排一名临床医生轮流到辖区内村卫生室坐诊,实行“小病小痛”不出村,群众看病有“医”靠。
持续开展长期护理服务,规范、高效关心失能群众
开展长期护理服务以来,有效地将居家养老和医院功能相融合,全面为失能群众提供包括健康促进、预防保健,医疗康复、生活照料等服务,制定了管理服务目标和内容,做好标准化、规范化、精细化管理,确保失能患者获得的医疗护理服务到位、有序、规范、标准,切实满足失能患者的医疗护理服务需求。对办理好长期护理保险业务的群众,“量身定制”护理计划,安排护士每月上门服务4次,医生每月上门服务1次,走到服务对象身边问诊送药,全面护理检查,力争做到“亲情式护理”模式。截止到目前,已有29名失能人员入住张戈庄卫生院长护病区。
进行优质基层服务行,达标创优真抓实干
为加强紧密型医共体建设,强化医院服务体系,优化就医环境和规范执业行为,提高服务质量和技术水平。2024年,张戈庄卫生院多项举措,抓实有序推进“优质基层服务行推荐推荐标准达标中”。开展“优质基层服务行”推荐标准达标,对提升医疗卫生服务水平,培养医务人员业务素质,起到了实质性的推动作用。开展规范管理,补齐短板,不断优化诊疗流程,改善服务质量,让“优质服务基层行”最终转化为一个个看得见、摸得着、感知得到的健康之路。
通讯员 宋佳
2024年,在平度市委市政府、平度市卫生健康局的领导下,医院认真学习贯彻党的方针政策,不断提高医疗质量,统筹做好各项工作,全面提升医院综合能力,不断推动医疗服务体系高质量发展,努力为辖区群众提供更加优质高效的医疗服务。
坚持党建统领,推动工作纵深发展
落实基层党建工作重点,深入推进党支部标准化规范化建设,落实“三会一课”,开展好主题党日活动。加强日常党员教育管理,积极开展党支部书记讲党课活动。设立党员先锋岗、划分责任区,明确工作职责,是提升诊疗服务治疗和管理水平的有力推手,是提升群众看病就医满意度的有效载体。
医疗帮扶显成效,实现群众就医少跑腿
坚持以人为本,提高职工队伍综合素质为核心,以进一步加强行业作风建设,改善服务态度,提高医疗质量,爱岗敬业,诚实守信,无私率献为主要内容,进一步改善医疗服务行动的要求,真正树立“一切以病人为中心”的服务意识。2024年,张戈庄卫生院为更好地满足人民群众对更高水平、更多样化的医疗服务需求,以优质资源扩容下沉为依托,针对老年患者就医距离不便利问题,将医院与村卫生室信息共享,完善让“群众少跑腿、专家多跑腿”,自2024年4月起每周安排一名临床医生轮流到辖区内村卫生室坐诊,实行“小病小痛”不出村,群众看病有“医”靠。
持续开展长期护理服务,规范、高效关心失能群众
开展长期护理服务以来,有效地将居家养老和医院功能相融合,全面为失能群众提供包括健康促进、预防保健,医疗康复、生活照料等服务,制定了管理服务目标和内容,做好标准化、规范化、精细化管理,确保失能患者获得的医疗护理服务到位、有序、规范、标准,切实满足失能患者的医疗护理服务需求。对办理好长期护理保险业务的群众,“量身定制”护理计划,安排护士每月上门服务4次,医生每月上门服务1次,走到服务对象身边问诊送药,全面护理检查,力争做到“亲情式护理”模式。截止到目前,已有29名失能人员入住张戈庄卫生院长护病区。
进行优质基层服务行,达标创优真抓实干
为加强紧密型医共体建设,强化医院服务体系,优化就医环境和规范执业行为,提高服务质量和技术水平。2024年,张戈庄卫生院多项举措,抓实有序推进“优质基层服务行推荐推荐标准达标中”。开展“优质基层服务行”推荐标准达标,对提升医疗卫生服务水平,培养医务人员业务素质,起到了实质性的推动作用。开展规范管理,补齐短板,不断优化诊疗流程,改善服务质量,让“优质服务基层行”最终转化为一个个看得见、摸得着、感知得到的健康之路。