激活基层治理的一池春水
明阳路社区创新“五社联动+三网行动”机制,提升管理服务效能
半岛都市报 2023年12月29日
社区整合多方资源优势,完善基层治理体系。
半岛全媒体记者 葛梦杰
持续开展“老少年·潮公益”特色服务项目,累计服务3000余人次；通过“物社联动”模式,开展传统文化等各类活动近20场；通过“户户遍访”走访入户900余户,解决居民疑难问题近百件；打造户外劳动者驿站,累计服务千余人次；开展山东省红十字会城市社区博爱家园示范点创建工作,为居民们的健康护航；升级改造党群服务中心,让每个小区党支部都有网格党员服务站,积极营造党建引领下睦邻友好型社区建设的良好氛围……细数明阳路社区今年的工作,这一件件、一桩桩小事,蕴含着社区为民服务的真心和真情,彰显了社区服务的精细化,既温暖着社区居民的心,又实现了以“小事件”激发社区治理“大活力”。
明阳路社区成立于2019年,辖有青特城、爱丽安、保利蔷薇公馆、上豪广场四个居民小区,入住总人口共计7580人。“居委会刚成立的时候,我们只有五名工作人员,人员力量单薄,工作开展非常困难,亟需一套有效的治理机制。”明阳路社区党委书记王国华告诉记者。
在不断的创新和摸索中,社区探索了社区、社会工作者、社会组织、社区志愿者及社会慈善资源“五社联动”基层治理机制,让服务资源多路链接、服务力量多方协同、服务品质专业精细,有效激活地了基层治理“一池春水”,让社区成为居民最暖心的家园、最安心的港湾。“在这套模式的深入推行下,我们仅用了一年时间,就取得了2020年度城阳区星级阳光社区”荣誉,也是当年度获得此荣誉的唯一一家城市社区。”王国华说。
荣誉即是动力,为给居民们提供更精细化的服务,增强居民们参与社区治理的主人翁意识,明阳路社区利用网格化治理思路,以政务服务、居民生活、文化融合为路径,全面实施“三网行动”,即充分整合辖区优势资源“织网”,有效联动辖区多方主体的“联网”,完善公共服务机制的“固网”,并将“五社联动”与其深度融合,形成了“五社联动+三网行动”机制,让社区治理动起来,活起来,转起来。
在此机制的牵引下,社区通过整合辖区优势资源,由社区党总支牵头与16家共建单位共同成立了“党建红盟”发展共同体,创新“党建+”特色服务体系,各成员单位发挥自身优势,围绕“文化学习、协商议事、主题活动、志愿服务”四个方面,联动开展特色服务；成立了“五社联动”基层治理联合会,链接青岛农业大学、城阳交警等联动成员单位30家,开展主题活动,构建了社区“区域统筹联动”新模式,实现了社区多元共治的良性生态。
社区不断壮大志愿者力量,通过建立“社会工作者+社区志愿者”协作机制,动员社区居民积极参与志愿服务和社区治理工作,目前,社区备案志愿者265人,累积服务时长超3000小时。以社区创新开展“老少年·潮公益”长者公益服务项目为例,社区发挥整合老年人资源,将有一技之长的长者组织起来,组建文体、培训、志愿服务队伍,真正让社区长者从“被服务者”转变为“价值创造者”,该项目获得了山东省学雷锋志愿服务“四个100”最佳志愿服务项目。
此外,为引导居民参与公共事务,开展协商会议,社区规范“有事好商量”协商工作法,通过社区治理发展研讨会、物业联席会和“五社联动”基层治理联合会工作会,畅通协商议事通道,切实为居民解决难题。
通过实施“五社联动+三网行动”这套完整的基层治理机制,明阳路社区有效解决了社区公共服务无法满足居民多样需求的问题,精准打通了社区居民参与社区治理的制度化通道。近几年,明阳路社区先后荣获了星级阳光社区、市级文明社区、四星级文明实践站、五星级基层党组织等荣誉。“下一步,我们将继续以群众需求为导向,不断完善基层治理机制,力争为居民们提供更好、更精准化的服务。”王国华说。
持续开展“老少年·潮公益”特色服务项目,累计服务3000余人次；通过“物社联动”模式,开展传统文化等各类活动近20场；通过“户户遍访”走访入户900余户,解决居民疑难问题近百件；打造户外劳动者驿站,累计服务千余人次；开展山东省红十字会城市社区博爱家园示范点创建工作,为居民们的健康护航；升级改造党群服务中心,让每个小区党支部都有网格党员服务站,积极营造党建引领下睦邻友好型社区建设的良好氛围……细数明阳路社区今年的工作,这一件件、一桩桩小事,蕴含着社区为民服务的真心和真情,彰显了社区服务的精细化,既温暖着社区居民的心,又实现了以“小事件”激发社区治理“大活力”。
明阳路社区成立于2019年,辖有青特城、爱丽安、保利蔷薇公馆、上豪广场四个居民小区,入住总人口共计7580人。“居委会刚成立的时候,我们只有五名工作人员,人员力量单薄,工作开展非常困难,亟需一套有效的治理机制。”明阳路社区党委书记王国华告诉记者。
在不断的创新和摸索中,社区探索了社区、社会工作者、社会组织、社区志愿者及社会慈善资源“五社联动”基层治理机制,让服务资源多路链接、服务力量多方协同、服务品质专业精细,有效激活地了基层治理“一池春水”,让社区成为居民最暖心的家园、最安心的港湾。“在这套模式的深入推行下,我们仅用了一年时间,就取得了2020年度城阳区星级阳光社区”荣誉,也是当年度获得此荣誉的唯一一家城市社区。”王国华说。
荣誉即是动力,为给居民们提供更精细化的服务,增强居民们参与社区治理的主人翁意识,明阳路社区利用网格化治理思路,以政务服务、居民生活、文化融合为路径,全面实施“三网行动”,即充分整合辖区优势资源“织网”,有效联动辖区多方主体的“联网”,完善公共服务机制的“固网”,并将“五社联动”与其深度融合,形成了“五社联动+三网行动”机制,让社区治理动起来,活起来,转起来。
在此机制的牵引下,社区通过整合辖区优势资源,由社区党总支牵头与16家共建单位共同成立了“党建红盟”发展共同体,创新“党建+”特色服务体系,各成员单位发挥自身优势,围绕“文化学习、协商议事、主题活动、志愿服务”四个方面,联动开展特色服务；成立了“五社联动”基层治理联合会,链接青岛农业大学、城阳交警等联动成员单位30家,开展主题活动,构建了社区“区域统筹联动”新模式,实现了社区多元共治的良性生态。
社区不断壮大志愿者力量,通过建立“社会工作者+社区志愿者”协作机制,动员社区居民积极参与志愿服务和社区治理工作,目前,社区备案志愿者265人,累积服务时长超3000小时。以社区创新开展“老少年·潮公益”长者公益服务项目为例,社区发挥整合老年人资源,将有一技之长的长者组织起来,组建文体、培训、志愿服务队伍,真正让社区长者从“被服务者”转变为“价值创造者”,该项目获得了山东省学雷锋志愿服务“四个100”最佳志愿服务项目。
此外,为引导居民参与公共事务,开展协商会议,社区规范“有事好商量”协商工作法,通过社区治理发展研讨会、物业联席会和“五社联动”基层治理联合会工作会,畅通协商议事通道,切实为居民解决难题。
通过实施“五社联动+三网行动”这套完整的基层治理机制,明阳路社区有效解决了社区公共服务无法满足居民多样需求的问题,精准打通了社区居民参与社区治理的制度化通道。近几年,明阳路社区先后荣获了星级阳光社区、市级文明社区、四星级文明实践站、五星级基层党组织等荣誉。“下一步,我们将继续以群众需求为导向,不断完善基层治理机制,力争为居民们提供更好、更精准化的服务。”王国华说。