返回 2023年12月29日

　　半岛全媒体记者　胡蕾

　　“社区常住人口近万人,如何快速精准了解居民日常需求?”2015年12月,城阳街道桃源居社区成立的时候,这是摆在大家面前的一道大难题。桃源居社区由桃源居东区、桃源居西区、万科城市花园一期、万科城市花园二期4个小区组成,共61个楼座,152个单元。八年来,社区坚持以党建引领城市基层治理,将社区公共服务和便民服务延伸到每一位居民身边,赢得了大家的广泛认可。

打造居民家门口的综合服务站
　　桃源居社区新时代文明实践站建筑面积370多平方米,整合了社区党建、文明实践、代办服务等功能于一体。这里,是居民们家门口的综合服务站,文艺演出、健身锻炼、公益服务……各种各样的活动贯穿全年。尤其是在元宵节、端午节等传统节日,这里更像是一个欢乐的大家庭,居民们聚在一起谈天说地、其乐融融。
　　城市社区没有乡土社会的亲情关系、熟人关系,很多邻里是“最熟悉的陌生人”。桃源居社区成立以来,一直在努力打造一个温馨的家园,把来自五湖四海的居民真正凝聚在一起。
这些年,社区深入打造“红色引领　乐居桃源”党建服务品牌,不断提升社区服务管理水平,积极开展在职党员“双报到”、党员志愿服务、“邻里守望”等形式多样的惠民乐民活动,让邻里关系更亲近。网格员、党员干部力量下沉至末梢网格,针对小区居民需求,提供专业化、精准化、个性化“三化”服务。
　　2021年,社区引进全国知名党建品牌“夏玉波工作室”,围绕党建资源整合、党群活动策划等工作开展合作共建,推动了社区工作进一步提质升级。社区通过“诚心办”平台、网格群、业主恳谈会、“逢四说事”等渠道,全面收集居民需求和社情民意,进行梳理归纳,安排专人处理,将矛盾纠纷化解在萌芽状态,将便民服务送到居民家门口。
　　社区还以“文明实践积分”为抓手,在辖区内广泛开展“志愿服务+诚信”项目,为居民建立信用档案,并发放信用存折,把居民参与爱心志愿活动与个人信用挂钩,以“党员带头、群众参与、存储美德、支出文明”为理念,发挥爱心志愿活动宣传居民、教育居民、服务居民、凝聚居民、激励居民的作用。

组建社区自己的文艺人才资源库
　　社区努力发掘身边的文化能人、民间艺人,打造自己的文艺人才资源库,组建民间文艺社团和业余文化队伍,充分发挥好队伍中文化“领头雁”的模范带动作用,不断激发居民参与社区活动的积极性,提升社区凝聚力。
　　今年70岁的刘淑芹是桃源健身艺术团的团长,也是社区文化能人的优秀代表。在社区居住的这些年,她不仅带着队员们排练了一个又一个精彩节目,参加了许多重大节日文艺演出,还自掏腰包为艺术团购置了音响设备、演出道具等。“真情付出不求回报,只求大家都能生活得更好。”这是她常常挂在嘴上的一句话,她热爱文艺,也从中收获了属于自己的快乐。
　　在这些文艺骨干的带动下,目前,桃源居社区成立了老年之星艺术团、雅轩书画院、阳光舞蹈队等多个文艺团体,极大地丰富了居民的精神文化生活。这几天,小区里的文艺“明星”们正紧锣密鼓筹备着一场盛大的元旦晚会,用居民们喜闻乐见的方式,给大家带去欢乐,也点亮这座生活的“桃花源”。